ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00－17:00
※土日祝日はお休みをいただいております。

※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝日など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

Tel：0120-81-3300 [平日 9:00〜17:00]
E-mail：info@sunfarm.co.jp
担当：堀田・松岡

お支払はゼウスクレジットカード払い・NP後払い・後払いペイディとなります。

■ゼウスクレジットカード払い

「ZEUSクレジットカード決済」は VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersの国際5ブランドに加え
20以上のクレジットカード会社に対応したオンライン決済が可能となります。
このサービスは 株式会社ゼウスの提供する決済システムです。

■NP後払い（コンビニ・銀行）※電子バーコード支払い

＊お支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）の送信により請求のご連絡をいたしますので、
メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。

＊ご注意

後払い手数料：無料

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は｢@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

■あと払いペイディ

クレジットカード、事前登録不要。
メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
【ご利用の流れ】 ① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
③ 翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
④ 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
【手数料について】 口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）

さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の３回あと払い**や
使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store：https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
※株式会社Paidyの提供するあと払いペイディのサービスが適用され
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用詳細はこちらをご覧ください。
※ご利用者が未成年者の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用下さい。

【注文締切】当社営業日AM12:00（正午）までにご注文いただきますと、最短で翌営業日出荷となります。
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、翌々営業日出荷が最短となります。
※地域によって最短で翌々日出荷となる場合もございます。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。

お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。（お届け先住所によって到着日数が異なります）
※クリックポスト・ネコポスは、お届け日指定は承れません。

■クリックポスト

• ・業者：日本郵便
• ・配送料：無料
• ・発送日：ご注文確定後1～3営業日以内
  ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
• ・お届け日時：当店発送後4～5日後にお届け予定　時間指定不可

■ネコポス

• ・業者：ヤマト運輸
• ・配送料：無料
• ・発送日：ご注文確定後1～3営業日以内
  ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
• ・お届け日時：当店発送後4～5日後にお届け予定　時間指定不可

■宅配便

• ・業者：ヤマト運輸
• ・配送料：無料
• ・発送日：ご注文確定後1～3営業日以内
  ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
• ・お届け日時：当店発送後4～5日後にお届け予定
  時間指定：午前（8時〜12時）、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
  

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、 お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
返送先住所：
〒861-4211 熊本県熊本市南区城南町今吉野1000-1
電話番号：0120-81-3300 [平日 9:00－17:00]
メールアドレス：info@sunfarm.co.jp
担当者：堀田・松岡